Alıcı ve satıcı olarak karşılıklı hak ve yükümlülüklerimizi düzenler.
İşbu sözleşme, www.OZYGAME.com ("OZYGAME" olarak anılacaktır) ile site üzerinden ürün/hizmet satın alan kullanıcı ("Müşteri" olarak anılacaktır) arasında akdedilmiştir.
Bu sözleşmenin konusu, OZYGAME tarafından sunulan e-pin, dijital platform kodları ve hesap satış hizmetlerinin; satış, teslimat, iade ve kullanım şartlarının belirlenmesidir.
OZYGAME , aşağıdaki dijital ürün ve hizmetleri sunar:
Ürün teslimatı, siparişin ardından sistem üzerinden ve/veya müşterinin kayıtlı e-posta adresine gönderilmek suretiyle gerçekleştirilir. Teslimatlar çoğunlukla otomatik sistemle yapılmakta olup, bazı durumlarda manuel olarak sağlanabilir.
E-pin ve Dijital Kodlar: Kodlar dijital ve tek kullanımlık ürünler olduğundan, teslimat sonrası iade ve iptal kabul edilmez. Müşteri, ürünü teslim aldığı anda kullanıma açık ve geçerli olduğunu kabul eder.
Hesap Satışları: Hesaplar teslim edildikten sonra tamamen müşterinin kontrolüne geçtiğinden; hesabın geri çekilmesi, erişim kaybı, yasaklanması, şifre/email değişimi gibi durumlardan OZYGAME sorumlu tutulamaz. Garanti yalnızca teslimat anında geçerlidir. Sonrasında oluşabilecek durumlardan müşteri sorumludur.
Hesap Kostümleri ile İlgili Özel Koşullar:
Teslim edilen hesaplarda yer alan tüm renk ve yükseltmeler “kostüm” olarak değerlendirilmemektedir. Sadece Valorant Points ile satın alınan, yani parasal değere sahip olan kostümlerin renk ve yükseltmeleri kostüm olarak kabul edilir. Bu koşul doğrultusunda, sunulan hesaplarda yüksek sayıda değerli kostüm bulunurken, BattlePass ve ücretsiz elde edilen kostüm sayısı yok denecek kadar azdır. Bu durum, teslim edilen hesabın değerini artıran önemli bir unsurdur.
Satıcı, internet sitesi veya diğer dijital platformlar üzerinden düzenlenen çekiliş, kampanya veya promosyonları önceden bildirimde bulunmaksızın dilediği zaman iptal etme, durdurma veya değiştirme hakkını saklı tutar. Ayrıca, çekiliş sonucunda kazanılan ödülleri, gerekli gördüğü durumlarda tek taraflı olarak iptal etme veya feshetme hakkına da sahiptir. Bu durumlarda alıcı, herhangi bir hak, alacak veya tazminat talebinde bulunamaz. Çekilişlere katılan müşteriler bu maddeyi ve sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş olduğunu beyan ve taahhüt eder.
Müşteri, aşağıdaki yöntemlerle ödeme yapabilir:
Ödeme onaylandıktan sonra ürün teslimatı gerçekleştirilir.
Müşteri, site üzerinde yaptığı işlemlerde doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
Satın alınan ürünlerin amacı dışında kullanımı, üçüncü kişilere izinsiz devri veya kötüye kullanımı yasaktır.
OZYGAME , ürünlerin kötüye kullanılması durumunda kullanıcıya hizmet vermeyi durdurma hakkını saklı tutar.
OZYGAME , üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından oluşturulan dijital ürünlerin sürekli erişilebilirliği veya platform politikaları nedeniyle oluşabilecek erişim sorunları konusunda sorumluluk kabul etmez.
Satıcı, dolandırıcılık (fraud) riskinin bulunduğu işlemlerde siparişin güvenliğini sağlamak amacıyla, alıcıdan kimlik doğrulaması talep edebilir. Bu kapsamda satıcı; alıcının kimlik belgesi (yalnızca ön yüz), ödeme yapılan kart üzerindeki isimle alıcı isminin eşleşmesi, veya alıcıya ait bir kimlik ve sipariş bilgilerini içeren selfie talep etme hakkına sahiptir.
Talep edilen belgeler, yalnızca sipariş doğrulama amacıyla kullanılacak, üçüncü kişilerle paylaşılmayacak ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) hükümlerine uygun olarak işlenecek ve saklanacaktır.
Alıcı, bu doğrulama sürecine katılmaması veya istenen belgeleri iletmemesi halinde, satıcının siparişi askıya alma veya iptal etme hakkını kabul eder.
Müşteriye ait bilgiler, hizmet sunumu dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde korunur.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Müşteri site ile arasında olası bir anlaşmazlık durumunda yasal yollara başvurabilir, ancak farklı platformlar üzerinden doğru veya yalan itham beyanlarla markayı hiçbir şekilde karalayamaz adını geçiremez özel bilgiler hakkında bilgi veremez. Alıcı, bu durumdan kaynaklı olarak firmaya herhangi bir maddi veya manevi zararın doğması halinde, söz konusu zararı tazmin etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
Kullanıcı tarafından siteye yüklenen bakiyeler, 1 (bir) yıl boyunca geçerlidir.
Bu süre sonunda kullanılmayan bakiyeler otomatik olarak silinir ve iade edilmez.
Müşteri, www.ozygame.com
üzerinden gerçekleştirdiği her alışverişte bu sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sorularınızı destek ekibimize iletebilirsiniz; 7/24 açığız. Diğer yasal metinlerimizin tamamı Sözleşmeler sayfasında toplanmıştır.